El Ayuntamiento de Numancia de la Sagra ha presentado un nuevo asistente virtual municipal a través de WhatsApp, un servicio basado en inteligencia artificial que estará disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, con el objetivo de facilitar el acceso de los vecinos a la información y a los servicios municipales.
Con esta iniciativa, Numancia de la Sagra se convierte, según ha informado el Consistorio, en el primer municipio de la provincia de Toledo en poner en marcha un asistente virtual municipal a través de esta aplicación de mensajería.
Los vecinos ya pueden contactar con este servicio a través del número 621 15 82 21, desde el que podrán realizar consultas de forma rápida y sencilla sobre distintos servicios municipales.
Información municipal al alcance de los vecinos
El nuevo asistente permitirá consultar información relacionada con la piscina municipal, la biblioteca, el empadronamiento y otros trámites administrativos, urbanismo, el calendario de tributos, las ordenanzas municipales, los cursos y actividades organizados por el Ayuntamiento o la programación del Verano Cultural, entre otros contenidos.
El objetivo es ofrecer una atención más ágil, cómoda y accesible, permitiendo resolver consultas en cualquier momento del día sin necesidad de acudir presencialmente a las dependencias municipales.
Desde el Ayuntamiento destacan que esta herramienta supone un nuevo paso en la modernización de la administración local y en la mejora de la atención que se presta a los vecinos.
Un sistema en fase de lanzamiento
El Consistorio ha explicado que el asistente virtual se encuentra actualmente en una fase inicial de lanzamiento, por lo que durante los primeros días es posible que el sistema todavía no pueda responder a todas las consultas o cometa algún error.
En este sentido, el Ayuntamiento solicita comprensión a los usuarios, ya que el sistema irá mejorando progresivamente mediante el aprendizaje derivado de las conversaciones mantenidas con los vecinos, ofreciendo respuestas cada vez más precisas y completas.
Un Ayuntamiento más cercano y accesible
Con la incorporación de esta nueva herramienta, el Ayuntamiento de Numancia de la Sagra continúa avanzando en su proceso de transformación digital con el objetivo de ofrecer una administración más cercana, eficiente y adaptada a las necesidades actuales de la ciudadanía.
El Consistorio anima a los vecinos a guardar el número 621 15 82 21 entre sus contactos y comenzar a utilizar este nuevo canal de comunicación, que permitirá acceder de forma rápida a la información municipal desde cualquier lugar.
